2025年11月20日，365上市公司“未来讲坛”第四十八讲在致公楼C区7楼报告厅举行。2023级行政管理硕士研究生魏亚利、张如珺分别作题为《基于KANO模型的公众线上政务服务需求的供给优化研究——以天水市为例》《数字政府建设中的地方政府注意力配置研究——基于甘肃省374份政策文本的分析》的学术成果汇报，学院负责人、专任教师及在读研究生共50余人参加了此次报告会。
魏亚利同学聚焦天水市政府线上政务服务领域，立足公众需求视角，通过文献查阅、资料分析与访谈，识别出5个类别共30个公众需求要素指标项，分析各指标项的KANO属性类别及重要程度，判定天水市线上政务服务公众需求优先级，分析得出天水市线上政务服务供给中存在四类核心质量要素，并给出了线上政务服务供给的优化路径。
张如珺同学以甘肃省374份数字政府建设政策文本为研究样本，从数字基础设施建设、数据资源治理、政务服务数字化、政府管理数字化、制度与标准建设五大维度、十个核心节点，构建了数字政府建设注意力测量框架，借助NVivo12plus软件开展文本分析。研究发现，甘肃省各级政府在数字政府建设中的注意力配置呈现明显的地域差异，这种差异与经济发展水平、技术基础、地方政府的数字化推进力度密切相关，并给出了针对性的政策优化建议。
汇报结束后，戈银庆老师、张芳文老师分别就两位同学的成果汇报进行了总结性发言，并给出了针对性的意见和建议。
撰稿：李配、尚宏利
初审：唐浩
复审：唐浩
终审：张强
